Video non chargée

Forum » Problèmes et dépannages


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sanlee - niveau 1 - 06/08/2015 Il y a 4 ans

sanlee avatar

Bonjour,
Pourquoi en tant que membre premium, lorsque la joueuse est a 0 je ne vois pas les vidéos ( Vidéo non chargée...)?
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admin - niveau 1 - 06/09/2015 Il y a 4 ans

sanlee avatar

Bonjour,
C'est que la video n'a pas eu le temps de charger complètement. Cela peut arriver lors d'une surcharge temporaire sur nos serveurs ou si votre connexion internet est mauvaise ou ralentie par d'autres programmes.

-julien
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sanlee - niveau 1 - 06/10/2015 Il y a 4 ans

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du coup je ne vois jamais les vidéos, qu'est ce que je peux faire ou vous pour arranger ça?
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admin - niveau 1 - 06/10/2015 Il y a 4 ans

sanlee avatar

Faites ce test et donnez-moi le résultat. Avec quel navigateur jouez-vous? Essayez de jouer avec un autre...
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admin - niveau 1 - 06/10/2015 Il y a 4 ans

sanlee avatar

http://www.speedtest.net/fr/
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